O WhatsApp iniciou nesta quinta-feira (19) a liberação de um novo recurso que permite aos usuários adicionar suas chaves PIX ao perfil no aplicativo. Esse recurso é opcional e estará disponível para todos até o final de janeiro. A novidade foi lançada no mesmo dia em que a plataforma suspendeu a opção de pagamentos com cartão de débito entre pessoas físicas, limitando as transações no aplicativo apenas para pagamentos de pessoas físicas para empresas.
Embora o WhatsApp tenha interrompido os pagamentos entre pessoas, a empresa não descartou a possibilidade de lançar uma integração mais profunda com o PIX, facilitando as transferências entre usuários. Guilherme Horn, chefe do WhatsApp no Brasil, explicou que a mudança é parte de uma análise para entender se os usuários desejam uma integração mais avançada com o sistema de pagamentos.
A adição do atalho para chaves PIX no perfil é uma forma de facilitar os pagamentos entre prestadores de serviços e clientes, além de tornar mais simples as transferências entre amigos e familiares, sem a necessidade da tradicional pergunta “qual é o seu PIX?”. Horn destacou que o PIX é a forma preferida dos brasileiros para transações financeiras e que o WhatsApp está focando nesse método para transferências entre pessoas físicas.
Como adicionar uma chave PIX no WhatsApp:
- Na tela da conversa, clique no ícone de clipe de papel;
- Selecione a opção “PIX”;
- Insira o tipo da chave (celular, CPF, e-mail ou chave aleatória), o conteúdo e o nome da conta;
- Escolha quem pode ver a chave PIX no seu perfil;
- Clique em “Adicionar”.
Após o cadastro, basta clicar no ícone do clipe de papel e escolher qual chave será enviada na conversa. Seus contatos também poderão ver a chave ao clicarem na sua foto e selecionarem o botão “PIX”.
Além disso, Horn comentou sobre as melhorias na privacidade e segurança do WhatsApp, mencionando campanhas para incentivar os usuários a restringirem quem pode adicioná-los a grupos. A empresa também tem investido em recursos de privacidade, como a transformação de mensagens de áudio em texto e criação de listas de contatos, para combater a sobrecarga de informações e melhorar a experiência do usuário.
O executivo ainda falou sobre os planos para 2024, destacando o potencial dos canais no WhatsApp e a crescente popularidade dessa funcionalidade, que já conta com mais de 500 milhões de usuários ativos.
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