Foto: Divulgação
Em celebração ao Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março, a EDP, distribuidora de energia elétrica que atende Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, realiza um Feirão de Negociação até esta sexta-feira (14). A ação visa oferecer condições especiais para clientes com faturas em atraso regularizarem suas dívidas de forma facilitada.
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Durante a campanha, os débitos pendentes podem ser negociados com isenção total de juros e correções, além de um parcelamento ampliado. Os clientes terão duas opções para quitar suas dívidas: por meio de cartão de crédito, com parcelamento em até 21 vezes, ou diretamente com a EDP, em até 12 vezes, também sem juros e correções. As negociações podem ser realizadas pelos canais de atendimento da empresa, disponíveis no site www.edp.com.br/pagamentos.
Clientes que já possuem débitos de negociações anteriores também poderão renegociar suas dívidas com condições flexíveis. Além disso, as famílias que participam do programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal, terão condições ainda mais vantajosas, com parcelamento em até 60 vezes, entrada facilitada e isenção de taxas de negociação e correções.
A campanha está disponível para clientes residenciais, rurais e cadastrados na Tarifa Social, nas 28 cidades da área de atuação da EDP em São Paulo. As negociações podem ser feitas presencialmente, nas agências da empresa, ou pela internet, proporcionando praticidade e segurança.
Canais de Atendimento
Os clientes podem realizar as negociações pelo site da EDP. Também é possível entrar em contato por telefone, através da Central de Atendimento no 0800 721 0123, ou pelo WhatsApp, no número (11) 93465-2888, onde é possível consultar débitos e solicitar código de barras para pagamento.
Documentação Necessária
Para acordos presenciais, é necessário apresentar documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Caso o parcelamento seja feito em nome de terceiros, é obrigatória a apresentação de procuração legal.
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